当前，什刹海街道扎实有效推进创建更高水平的全国文明城区工作，把城市治理的“文明指数”转化为人民群众的“幸福指数”。创城工作开展以来，街道“双正职”领导定期召开“创建全国文明城区”工作调度会，会上开展经验交流，并采取现场视频连线的方式检查社区文明城区创建工作。

(相关资料图)

“双正职”调度

视频连线检查社区创城工作

8月4日，街道召开“创建全国文明城区”工作调度会，街道工委副书记、办事处主任周翔主持会议，街道处级领导、相关科室负责人、22个社区书记及联络员到场参会。

会上党群工作办公室、城市管理办公室、社区建设办公室负责人分别就新时代文明实践站建设情况、实地组近期工作进展、7月上半月首都文明办组织开展的最新一轮文明城区创建实地测评检查结果、第二季度问卷调查相关工作进行汇报，并进行下一步重点工作提醒。

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会议以现场抽签、视频直播的形式对旧鼓楼社区的文明城区创建情况进行实地检查，目前，旧鼓楼社区整体创城工作取得了显著成效，街巷环境品质显著提升，针对检查中发现的路边花箱卫生、乱张贴小广告、门前三包等问题，实地组负责人对社区工作者进行现场指导，并要求社区在保持创建成果的基础上进一步推动街巷精细化治理。

经验分享

柳荫街社区“四个坚持”助力创城

会上，柳荫街社区联络员贾晨辰分享柳荫街社区创城工作经验：

坚持网格化治理，落实落细。社区将联络员、街巷、下沉干部与管片社工结对，通过“走、看、谈”，实现“重点区域、重点人群、重点时段”全覆盖。通过网格管片典型问题治理案例交流会，切实为居民排忧解难，提升社区工作效能水平。

召开网格管片典型问题治理案例交流会

坚持党建引领，多元共治。社区发挥双拥共建作用与居民自治优势相结合，聚焦问题开展社区微治理，积极发挥居民参与作用，织密创城治理网。

贾晨辰（左二）与街道、社区工作人员与毡子胡同28号门口居民沟通拆除违建。

坚持“两个工程”推进，提能增效。社区持续推进“两个工程”，围绕文明城区创建，建立“一个工作法、一张清单”工作机制。一个工作法是指“文明示范楼门院工作法”，充分发挥楼门院长作用，以楼门院落为单元，带动整个楼、整条胡同提升。一张清单是指“未诉先办解决问题亮效清单”，各管片每月梳理自己未诉先办的案例，建立台账，年底汇总，便于社区详细了解居民诉求。

坚持吹哨报到，破解难题。社区通过发挥发挥吹哨报到机制，建立共建共治联动。针对重点问题，由处级领导带队，协同相关科室，联络员，街巷办，消防，物业，产权单位等，形成联管联治。

周密部署

推动创城工作走深走实

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街道工委书记陈璐充分肯定了文明城区创建工作开展以来取得的显著成果，并提示大家在接下来创建文明城区工作中着力解决好三种关系：

一是解决好常态与创建的关系。文明城区创建工作既是一场“攻坚战”,也是一场“持久战”。要坚决克服麻痹思想、侥幸心理、松劲心态，日常抓好文明城区创建各项要求，层层压实责任。

二是解决好“里子”与“面子”的关系。要着力提升城市治理精度，把各项创建工作向点、线、面延伸，以“绣花”功夫做好城市管理工作，抓住治理末梢,真正让创城从“面子”到“里子”延伸。

三是解决好当前与长远的关系。要立足当前、着眼长远，健全常态长效创建工作机制，把好经验好做法总结固化为长期坚持的工作制度，将创城工作抓在经常、融入日常。

接下来，什刹海街道将细致抓好创城工作，聚焦精细化治理，全面提升街巷环境，推动地区治理水平和城市文明程度迈向更高台阶。

文字：毕雨稼

责编：王潇

签发：徐展

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